Normativa comercial

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE DE MENLO ELECTRIC S.A.

 

COMERCIAL

El presente documento establece las normas para la realización y tramitación de pedidos en la tienda online shop.menloelectric.com, operada por MENLO ELECTRIC SPÓŁKA AKCYJNA con domicilio social en Varsovia (02-675), ul. Wołoska 5, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional de Tribunales mantenido por el Tribunal de Distrito de la Capital de Varsovia, XIII División Económica del Registro Nacional de Tribunales bajo KRS: 0000917564, NIP: 5272829241 y REGON: 368839890, con capital social: 100.000,00 PLN, pagado en su totalidad.

En asuntos relacionados con el funcionamiento de la Tienda, puede ponerse en contacto con:

a)          por teléfono - llamando al siguiente número de teléfono: +48 800 003 010

b)          por vía electrónica - enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico shop@menloelectric.com



§1   Definiciones

Los términos en mayúsculas utilizados en las presentes Condiciones Generales tendrán el siguiente significado:

a)           DURACIÓN DE LA REALIZACIÓN – el periodo de tiempo, contado en días laborables, que transcurre entre el momento en que se realiza el pedido y el momento en que el pedido es enviado para su expedición o preparado para su recogida por el Cliente. El plazo de entrega no incluye el periodo necesario para la entrega del pedido en la dirección de entrega indicada por el Cliente.

b)          DÍAS LABORABLES – los días laborables de lunes a viernes, salvo los días festivos.

c)          KCLey de 23 de abril de 1964 del Código Civil (es decir, Diario de Leyes de 2022, punto 1360, en su versión modificada).

d)          CLIENTE – una persona que utiliza la Tienda y que ha creado una Cuenta o iniciado un procedimiento de pedido en la Tienda;

e)          CONSUMIDOR – Cliente, siendo una persona física que celebra el Contrato con una finalidad ajena a su actividad profesional o empresarial.

f)           CUENTA – conjunto electrónico de información que contiene los datos del Cliente, mediante el cual el Cliente puede realizar determinadas acciones dentro de la Tienda, por ejemplo, realizar pedidos, ver el historial de pedidos realizados y Contratos celebrados.

g)          REVESTIMIENTO – conceder una visibilidad específica a los Productos o una ponderación a los resultados de búsqueda en el Sitio.

h)          PRODUCTOS – todas las mercancías ofrecidas en la Tienda por el Vendedor.

i)           EMPRESARIO – una entidad que ejerce una actividad comercial o profesional en nombre propio.

j)           REGLAMENTO – las presentes Condiciones Generales de la Tienda en Internet de MENLO ELECTRIC S.A., que especifican los principios de la venta de Productos a través de la Tienda;

k)          CONDICIONES PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS – normativa que regula la prestación de servicios relacionados con la creación y el mantenimiento de una Cuenta, disponible en https://www.shop.menloelectric.com/pl/content/3-regulamin-sklepu.

l)           TIENDA – plataforma de venta online, que opera en shop.menloelectric.com.

m)        COMERCIAL – Menlo Electric S.A.

n)          CONTRATO – contrato de venta celebrado entre el Vendedor y el Cliente, en el marco de las actividades de la Tienda.

o)          LEY DE DERECHOS DEL CONSUMIDOR – Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos de los consumidores (es decir, Diario de Leyes de 2020, punto 287, en su versión modificada).

 

§ 2   Disposiciones generales

1.          La información sobre los Productos proporcionada en el sitio web de la Tienda no constituye una oferta, sino una invitación a celebrar un contrato, de conformidad con el artículo 71 del Código Civil.

2.          La tienda se reserva el derecho de introducir restricciones en el número máximo de Productos vendidos al mismo tiempo. La compra de un mayor número de Productos es posible tras acordar individualmente las condiciones de venta con el Vendedor.

3.          Las fotografías de los Productos que aparecen en el sitio web de la Tienda son materiales ilustrativos destinados a presentar al Cliente el aspecto general de los Productos. Aspecto de un Producto, las imágenes presentadas en la Tienda pueden diferir ligeramente del aspecto externo del Producto entregado al Cliente.



§ 3   Cuenta

1.          Antes de realizar un pedido, el Cliente puede crear una Cuenta.

2.          No es necesario crear una cuenta para realizar compras en la Tienda. Sin embargo, el uso de algunas funciones adicionales de la Tienda puede requerir tener una Cuenta.

3.          Los datos facilitados por el Cliente al crear una Cuenta se utilizan para identificar al Cliente y tramitar los pedidos. Los datos podrán utilizarse para fines de marketing del Vendedor si el Cliente ha dado su consentimiento previo.

4.          La creación de una cuenta requiere que el cliente rellene un formulario de registro. El formulario requiere al menos los siguientes datos:

a)          dirección de correo electrónico;

b)         teléfono de contacto;

c)          además, en el caso de los consumidores:

i.           nombre y apellidos;

ii.          dirección de residencia;

d)         además, en el caso de los Empresarios:

i.           la empresa bajo la que opera el empresario;

ii.          el domicilio social del empresario o el centro de actividad de la persona física;

iii.        Número NIF.

5.          Las condiciones detalladas de uso de la Cuenta se establecen en las Condiciones Generales de Prestación Electrónica de Servicios, disponibles en https://www.shop.menloelectric.com/pl/content/regulamin-sude

 

§ 4   Condiciones para la colocación y ejecución de órdenes.

1.          Los pedidos pueden realizarse a través del sitio web de la Tienda.:

a)          después de configurar su cuenta;

b)         sin crear primero una cuenta.

2.          Para celebrar el Contrato (compra), el Cliente está obligado a:

a)          seleccione los Productos e indique el número de Productos pedidos;

b)         indicar sus datos (clientes no conectados a la Cuenta);

c)          indique la dirección de entrega;

d)         elegir el modo de entrega de los Productos u optar por la auto recogida;

e)          hacer una declaración de que el Acuerdo no está directamente relacionado con la actividad económica realizada y que el Acuerdo no tiene carácter profesional para el Empresario (si procede);

f)          declarar que ha leído las Condiciones Generales y que las acepta;

g)         seleccione la forma de pago;

h)         verificar el resumen del pedido y confirmarlo, lo que conlleva la obligación de pagar.

3.          El cliente se compromete a facilitar datos verdaderos, exactos, completos y no engañosos en los formularios que debe cumplimentar. El cliente será responsable de las consecuencias que se deriven de la cumplimentación incorrecta de dichos formularios, en particular por el suministro de datos erróneos o falsos.

4.          Se pueden hacer pedidos en la Tienda las veinticuatro horas del día, siete días a la semana. El Vendedor estipula que los pedidos realizados después de las 16.00 horas y en días festivos se tramitarán el siguiente día laborable.

5.          En caso de que no sea posible llevar a cabo parte o la totalidad del Pedido, el Vendedor, sin demora indebida, (por correo electrónico) informará al Cliente de la cancelación del Pedido en su totalidad o propondrá al Cliente cancelar el Pedido en la medida en que no sea posible. El Cliente, en el plazo de 3 Días Laborables, podrá confirmar al Vendedor (por correo electrónico) su consentimiento a la anulación parcial del Pedido. Si el Cliente no facilita al Vendedor la correspondiente confirmación dentro de dicho plazo, el Pedido se considerará cancelado en su totalidad. 6. Confirmación del Vendedor.

6.          El Vendedor confirma la tramitación del Pedido y confirma la posibilidad de entrega en el lugar indicado por el Cliente mediante el envío de una confirmación de Pedido. La confirmación se envía a la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente, a más tardar en un plazo de 5 días laborables. La falta de envío de la confirmación en este plazo implica la anulación del Pedido en su totalidad.

7.          El momento de la celebración del Contrato entre el Cliente y el Vendedor es el momento del envío de la confirmación del pedido al servidor de correo electrónico del Cliente.

8.          El pedido queda finalizado para su envío en el momento de la recepción de la confirmación de recepción del pago en la cuenta bancaria del Vendedor o de la confirmación de recepción del pago por parte de la entidad de pago que acepta el pago en nombre del Vendedor (en el caso de pago en línea).

9.          A falta de confirmación de la recepción del pago en un plazo de 5 días laborables, el Vendedor tendrá derecho a anular el pedido en su totalidad. El Vendedor informará al Cliente de la anulación del pedido por correo electrónico.

10.       La anulación de un pedido de conformidad con los apartados 6, 7 y 10 supondrá la rescisión del Contrato por parte del Vendedor En caso de rescisión efectiva del Contrato, éste se considerará no celebrado. El Cliente recibirá el reembolso del precio pagado en un plazo de 14 días a partir de la fecha de desistimiento del Contrato por parte del Vendedor.

 

§ 5   Precios de productos y facturas

1.     

§ 1   Precios de productos y facturas

1.     Las páginas de la Tienda presentan tanto precios con IVA incluido ("brutos") como precios sin IVA ("netos").


2.    
Todos los precios presentados en la Tienda se indican en zloty polaco.


3.    
Los precios de los Productos presentados en la Tienda no incluyen el coste de entrega ni ningún coste adicional asociado a la forma de pago seleccionada.

4.     El precio vinculante y final es el precio del Producto indicado en la página web de la Tienda en el momento de realizar el pedido por parte del Cliente.

5.     Los precios de los Productos ofrecidos en la Tienda se aplican únicamente a las ventas en línea. El Vendedor se reserva el derecho de determinar los precios de forma diferente en caso de venta directa.

6.     Las facturas con IVA se prepararán en formato electrónico y se enviarán a la dirección de correo electrónico especificada por el Cliente. Al aceptar las presentes Condiciones Generales, el Cliente acepta recibir las facturas en formato electrónico. Sólo se preparará una factura con IVA en papel a petición del Cliente, realizada al realizar un pedido y en un plazo de tres meses a partir de la fecha del pedido.

7.     El Vendedor no será responsable de los datos incorrectos que figuren en la factura con IVA emitida, si los datos incorrectos han sido facilitados por el Cliente.

8.      En el caso de que el Cliente, que es sujeto pasivo del impuesto sobre el valor añadido, realice un pedido de los productos enumerados en el Anexo nº 15 de la Ley de 11 de marzo de 2004 sobre el impuesto sobre el valor añadido (es decir, Diario de Leyes de 2022, punto 931, en su versión modificada), si el importe total adeudado es de al menos 15.000,00 PLN brutos, el Vendedor exige que el pago se realice desde la cuenta de liquidación a la que se refiere el artículo 49, apartado 1, punto 1 de la Ley de 29 de agosto de 1997. - Ley bancaria (es decir, Diario de Leyes de 2022, punto 2324, en su versión modificada) o una cuenta personal en una cooperativa de ahorro y crédito, abierta en relación con la actividad empresarial realizada en la moneda polaca. el pago debe realizarse utilizando el mecanismo de pago fraccionado.

§ 6   Formas de pago

1.          El pago de los Productos se realiza en línea ("por adelantado") o en el momento de recoger los Productos pedidos ("a plazos").

2.          El Cliente elige una forma de pago de entre las disponibles en la Tienda.

3.          El Vendedor se reserva que los tipos de formas de pago disponibles puedan depender de la forma de entrega de los Productos seleccionada.

4.          El Vendedor se reserva la restricción o exclusión de determinadas formas de pago para una parte de los Productos o el pedido de Productos en un número mayor.

5.          Los servicios de pago en línea son proporcionados por entidades de pago nacionales o mediante transferencia bancaria a una cuenta bancaria. El Vendedor no garantiza la disponibilidad ni la exactitud de las distintas formas de pago en línea.

6.          El proveedor de servicios de pago en línea para pagos con tarjeta es Blue Media S.A.. Formas de pago disponibles: Tarjetas de pago: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.

7.          Las condiciones detalladas de los pagos a través de entidades de pago nacionales se rigen por acuerdos y normas independientes de las entidades indicadas.

8.          Cualquier reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado por el Cliente, a menos que éste acepte expresamente un método de reembolso diferente que no le genere gastos.

 

§ 7   Modificación del pedido

1.          El cliente puede realizar cambios en el pedido hasta que los productos adquiridos estén listos para su envío. Los cambios en el pedido pueden realizarse por teléfono o por correo electrónico, poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente (en el número: +48 800 003 010) o en la siguiente dirección de correo electrónico: shop@menloelectric.com.)

2.          La modificación del pedido puede implicar la introducción de artículos adicionales o la anulación de una parte o de la totalidad del pedido existente.

3.          El Vendedor confirmará la modificación del pedido por correo electrónico. La modificación del contrato será efectiva a partir de la confirmación de la modificación por parte del Vendedor.

4.          El plazo de tramitación del pedido comienza de nuevo a partir de la confirmación de la modificación del pedido por parte del Vendedor.

5.          En el caso de pedidos pagados en línea ("prepago”):

a)          si se ha efectuado un pago en exceso como consecuencia de una modificación o anulación de una orden, se reembolsará en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que se efectuó el pago en exceso;

b)         si, como consecuencia de una modificación del pedido, se ha producido un impago, se suspenderá la tramitación del pedido hasta que se haya abonado la parte del precio que falte.

 

§ 8   Colección propia

1.          El Vendedor permite al Cliente recoger el pedido (tras elegir la opción adecuada al realizar el pedido). El pedido puede recogerse en días laborables (de 8:00 a 15:00 horas). La recogida por cuenta propia requiere notificación previa a más tardar 24 horas antes de la hora de recogida programada.

2.          El Vendedor informará al Cliente por correo electrónico de cuándo se pueden recoger los Productos. Los Productos permanecerán listos para su recogida durante un plazo de 3 días laborables, a menos que el Cliente y el Vendedor acuerden individualmente un plazo distinto.

3.          Si los Productos no se recogen en los términos del apartado 2, el Vendedor tendrá derecho a cancelar el pedido. La cancelación del pedido significará la rescisión del Contrato por parte del Vendedor. La declaración del Vendedor será efectiva desde el momento de su entrega al servidor de correo electrónico del Cliente. En caso de anulación efectiva, el Contrato se considerará no celebrado. El Cliente recibirá el reembolso del precio pagado en un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de desistimiento del Contrato.

4.          Los Productos pedidos se entregarán en el Centro Logístico Point Of View, en la dirección Natolin 68a, 05-825 Grodzisk Mazowiecki.

5.          El Vendedor se reserva el derecho de verificar a la persona que recoge el pedido.

6.          Todos los gastos de recogida personal correrán a cargo del Cliente.

 

§ 9   Entrega

1.          El Vendedor garantizará la entrega del pedido dentro del territorio de los Estados miembros de la Unión Europea (incluida Polonia). En el caso de países distintos a los indicados en la indicados en la lista de precios, la entrega se realizará previo acuerdo e individualización de sus condiciones.

2.          Los gastos de envío corren a cargo del Cliente.

3.          El coste de la entrega depende de la modalidad de entrega elegida, de la forma de pago y del tipo y número de Productos pedidos. Las formas de entrega ofrecidas en la tienda son la recogida personal o la entrega por mensajero. El coste de recogida se añade al envío de palés incompletos de módulos.

4.          El Vendedor no será responsable de ningún retraso en la entrega de los Productos derivado de datos incorrectos facilitados por el Cliente o de una dirección de entrega incorrecta (incluida la inexacta).

5.          Las condiciones detalladas de entrega por parte de las entidades que prestan servicios de transporte de mercancías se rigen por acuerdos y reglamentos independientes de las entidades indicadas.

 

§ 10       Plazo de entrega

1.          Antes de confirmar el pedido, se informa al cliente del plazo de entrega estimado.

2.          El plazo de tramitación del pedido depende de la disponibilidad y del número de Productos solicitados y se calcula a partir del momento en que se obtiene una autorización de pago positiva.

3.          Si no es posible completar el pedido dentro del plazo especificado, el Cliente será informado de ello inmediatamente (por correo electrónico). Simultáneamente se informará al cliente del plazo de entrega actual.

4.          Una vez transcurrido el plazo indicado en el apartado 3, frase 2, el Cliente tendrá derecho a desistir del Contrato. En caso de desistimiento efectivo del Contrato, éste se considerará no celebrado. El Cliente recibirá el reembolso del precio pagado en un plazo de 14 días a partir de la fecha de desistimiento del Contrato.

 

§ 11       Garantía

1.          Los Productos vendidos en la Tienda pueden estar cubiertos por una garantía del fabricante. Los posibles documentos de garantía se entregarán con el Producto solicitado.

2.          El Vendedor no ofrece ninguna garantía adicional para los Productos vendidos.

 

§ 12       Desistimiento del contrato (Consumidores)

1.          El Consumidor tendrá derecho a rescindir el Contrato sin alegar motivo alguno en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega de los Productos o de su recogida personal.

2.          Para ejercer su derecho, el Consumidor deberá enviar, en el plazo indicado anteriormente, una declaración de desistimiento. La declaración podrá enviarse por correo postal o por correo electrónico (la declaración deberá enviarse desde la dirección de correo electrónico facilitada al crear la Cuenta o al realizar el pedido), a la siguiente dirección de correo electrónico: shop@menloelectric.com

3.          La declaración de desistimiento del Contrato debe incluir: datos del Vendedor, fecha de celebración del Contrato, datos del Consumidor (nombre, apellidos y dirección), información sobre el objeto del desistimiento (indicando si el desistimiento se refiere a la totalidad o a parte del pedido), información inequívoca que confirme la voluntad de desistir del Contrato con el Vendedor, firma manuscrita - en el caso de declaración en versión papel.

4.          El Consumidor podrá presentar una declaración de desistimiento del Contrato en la plantilla elaborada por el Vendedor (disponible en la dirección Normas y Reglamentos de la tienda (menloelectric.com)) o podrá utilizar la plantilla que constituye el Apéndice nº 2 de la Ley de Derechos del Consumidor.

5.          En caso de desistimiento del Contrato, el Vendedor reembolsará al Consumidor todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega del Producto (con excepción de los gastos adicionales derivados de la modalidad de entrega elegida por el Consumidor distinta de la modalidad ordinaria de entrega más económica ofrecida por el Vendedor), inmediatamente -a más tardar 14 días a partir del día en que el Vendedor fue informado de la decisión de ejercer el derecho de desistimiento. El Vendedor podrá retener el reembolso hasta haber recibido los Productos o hasta haber aportado la prueba de la devolución, según qué acontecimiento se produzca primero.

6.          En el plazo de 14 días desde la fecha de la declaración de desistimiento del Contrato, el Consumidor deberá devolver el Producto a la dirección del Vendedor. El Consumidor correrá con los gastos directos de devolución de los Productos.

7.          El Consumidor sólo será responsable de la disminución del valor del Producto resultante de un uso del Producto distinto del necesario para conocer la naturaleza, características y funcionamiento del Producto.

8.          La devolución de los Productos podrá tener lugar al mismo tiempo que la declaración de desistimiento del Contrato, siempre que se respete el plazo indicado en el apartado 1.

9.          El derecho de desistimiento no se aplicará a la compra de productos no prefabricados, fabricados según las especificaciones del Consumidor o que respondan a sus necesidades individuales.

10.       En caso de desistimiento efectivo del Contrato, éste se considerará no celebrado.

11.       Las disposiciones del apartado anterior relativas a los Consumidores se aplicarán a los Empresarios que sean personas físicas que celebren el Acuerdo directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando del contenido del Acuerdo se desprenda que no tiene carácter profesional para estas personas, derivado en particular del objeto de su actividad empresarial, puesto a disposición en base a las disposiciones del Registro Central e Información de la Actividad Empresarial.

12.       En lo no regulado por este párrafo, se aplicarán las disposiciones de la Ley de Derechos de los Consumidores.

 

§ 13       No conformidad del Producto con el Contrato (Consumidores)

1.          El Vendedor se compromete a suministrar al Consumidor el Producto pedido libre de defectos.

2.          El Vendedor será responsable de la falta de conformidad del Producto con el Contrato existente en el momento de su entrega y descubierta en el plazo de dos años desde ese momento.

3.          El Vendedor será responsable de la falta de conformidad del Producto con el Contrato resultante de una instalación incorrecta del Producto si la:

a)          la instalación ha sido realizada por el Vendedor o bajo su responsabilidad;

b)         la instalación incorrecta por parte del Consumidor se debió a errores en las instrucciones proporcionadas por el Vendedor o un tercero.

4.          En caso de no conformidad del Producto con el Contrato, el Consumidor podrá solicitar la reparación o sustitución del Producto.

5.          El vendedor puede hacer:

a)          sustitución cuando el consumidor solicite la reparación,

b)         reparación, cuando el consumidor solicita una sustitución,

si es imposible o exigiría costes excesivos para el Vendedor poner el Producto en conformidad con el Contrato en la forma elegida por el Consumidor.

6.          El Vendedor llevará a cabo la reparación o sustitución en un plazo razonable desde el momento en que sea informado por el Consumidor de la falta de conformidad con el Contrato y sin inconvenientes indebidos para el Consumidor. Los costes de reparación o sustitución correrán a cargo del Vendedor.

7.          Si la reparación y la sustitución son imposibles o exigen costes excesivos para el Vendedor, éste podrá negarse a poner el Producto en conformidad con el Contrato.

8.          En caso de que el Producto no sea conforme con el Contrato, el Consumidor podrá presentar una declaración de rebaja del precio o de desistimiento del Contrato cuando:

a)          El Vendedor no ha puesto el Producto en conformidad con el Contrato de acuerdo con el apartado 6;

b)         el Vendedor se ha negado a poner el Producto en conformidad con el Contrato de acuerdo con el apartado 7;

c)          la falta de conformidad del Producto con el Contrato persiste a pesar de los intentos de poner el Producto en conformidad con el Contrato;

d)         la falta de conformidad del Producto con el Contrato es tan importante que justifica una reducción del precio o la rescisión del Contrato sin hacer uso previo de los recursos especificados en el apartado 4;

e)          de la declaración del Vendedor se desprende que no pondrá el Producto en conformidad con el Contrato en un plazo razonable o sin inconvenientes irrazonables para el Consumidor.

9.          El consumidor no podrá desistir del Contrato si la falta de conformidad del Producto es insignificante.

10.       En caso de desistimiento del Contrato, el Consumidor deberá devolver inmediatamente el Producto al Vendedor, corriendo éste con los gastos. El Empresario devolverá el precio al Consumidor inmediatamente, a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la recepción del Producto o de la prueba de su devolución.

11.       El Empresario devolverá al Consumidor las cantidades debidas como resultado del ejercicio del derecho a reducir el precio inmediatamente, a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la declaración del Consumidor sobre la reducción del precio.

12.       Las reclamaciones y declaraciones de reducción de precio o desistimiento del Contrato deberán enviarse por carta a la dirección del Vendedor o a la siguiente dirección de correo electrónico reklamacje@menloelectric.com. La reclamación deberá ir acompañada de una descripción de los defectos o razones de la no conformidad del producto con el Contrato y, si es posible, documentar dichas reclamaciones.

13.       El Vendedor confirmará la recepción de las reclamaciones por correo electrónico.

14.       El Vendedor responderá a las reclamaciones relativas al Contrato de Venta en el plazo de 14 días desde la fecha de su recepción, si la reclamación ha sido presentada por el Consumidor e incluye una solicitud de sustitución del artículo, eliminación del defecto o reducción del precio. La respuesta a las reclamaciones se envía a la dirección de correo electrónico del Consumidor.

15.       Un producto cuya reclamación no sea aceptada será devuelto al Consumidor.

16.       Las disposiciones del apartado anterior relativas a los Consumidores se aplicarán a los Empresarios que sean personas físicas, que celebren un Contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando del contenido del Contrato se desprenda que no tiene carácter profesional para estas personas, derivado en particular del objeto de su actividad empresarial, puesto a disposición en base a las disposiciones del Registro Central e Información de la Actividad Empresarial.

17.       En lo no regulado por este párrafo, se aplicarán las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor..

 

§ 14       Garantía por defectos (Empresarios)

1.          Si el Contrato se celebra con un Empresario, queda excluida la responsabilidad del Vendedor en garantía por defectos en los Productos..

2.          La responsabilidad del Vendedor por el cumplimiento incorrecto del Contrato se limita a los daños reales sufridos por el Empresario, hasta un máximo del valor del Producto de cuya compra el Empresario deriva sus pretensiones.

 

§ 15       Normas de colocación de productos

1.          La tienda ofrece la posibilidad de buscar Productos mediante un motor de búsqueda. Tras buscar una frase determinada, se presenta al Cliente una lista de Productos, ordenados según los criterios seleccionados por el Cliente.

2.          El cliente puede clasificar los productos según los siguientes criterios:

a)                 disponible;

b)                 nombre (ascendente y descendente);

c)                 precio (ascendente y descendente);

3.          Si no se utiliza el motor de búsqueda, los Productos más populares en ese momento se presentan al Cliente en la página principal de la Tienda.

4.          El Cliente puede navegar por categorías de Productos individuales y, dentro de estas categorías, por subcategorías que contengan Productos de fabricantes individuales. El Cliente puede clasificar los Productos según los criterios indicados en el apartado 2.

 

§ 16       Disposiciones finales

1.          El presente Reglamento se basa en la legislación polaca.

2.          La ley aplicable a los Contratos y a cualquier litigio entre el Vendedor y el Cliente es la ley polaca.

3.          En el caso de los Consumidores, las disposiciones anteriores no excluyen la protección en virtud de disposiciones imperativas de la ley del país en el que el Consumidor tenga su residencia habitual.

4.          Cualquier litigio entre el Vendedor y el Empresario será resuelto por los tribunales comunes polacos, competentes según la sede del Vendedor.

5.          Los Términos y Condiciones han sido redactados en polaco. Cualquier discrepancia relacionada con la traducción de los Términos y Condiciones deberá resolverse haciendo referencia a la versión en lengua polaca, excepto en aquellas situaciones en las que las disposiciones obligatorias de la ley requieran el uso de otra versión lingüística.

6.          Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, hecha en Viena el 11 de abril de 1980 (Diario de Leyes de 1997, nº 45, punto 286) y la Convención sobre la Prescripción en materia de Compraventa Internacional de Mercaderías, hecha en Nueva York el 14 de junio de 1974 (Diario de Leyes de 1997, nº 45, punto 282) no se aplicarán al Acuerdo.

7.          La plataforma de resolución de litigios en línea está disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN

8.          El Vendedor se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales.

9.          El Vendedor se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales. Todos los pedidos aceptados por el Vendedor para su cumplimiento antes de la fecha de entrada en vigor de los nuevos Términos y Condiciones se cumplirán sobre la base de los Términos y Condiciones que estaban en vigor en la fecha de realización del pedido por parte del Cliente. La modificación de los Términos y Condiciones entrará en vigor en un plazo de 14 días a partir de su publicación en el Sitio Web de la Tienda. El Vendedor informará al Cliente, 14 días antes de la entrada en vigor de los nuevos Términos y Condiciones, sobre la modificación de los Términos y Condiciones mediante un mensaje enviado por correo electrónico que contenga un enlace al texto de los Términos y Condiciones modificados.

10. El Reglamento entrará en vigor el 04 Mayo 2023


RESCISIÓN DEL CONTRATO

 

MENLO ELECTRIC SPÓŁKA AKCYJNA

ul. Wołoska 5, 02-675 Warszawa

correo electrónico: shop@menloelectric.com

 

Datos del cedente:

………………………………………………

/ nombre y apellidos /

………………………………………………

/ ciudad, calle, número de edificio, número de apartamento /

………………………………………………

/ código postal /

………………………………………………

/ Dirección de correo electrónico del cliente: facilitada al realizar el pedido o al crear una cuenta en la tienda /

Por la presente notifico que desisto del contrato de venta de los siguientes artículos:

…………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………………………………..…………………..…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

adquiridos en virtud del contrato celebrado ………………………………………………………

/ fecha de formalización del contrato /

número de pedido*

…………………………………………………………………………………

 

………………………………………………

/firma/

STORE REGULATIONS VALID UNTIL MAY 4, 2023