Ogólne warunki dostaw

1.     Menlo Electric S.A. (zwana dalej Menlo Electric) na zlecenie Klienta zapewnia zorganizowanie dostawę zamówienia pod adres na terytorium Polski lub na terytorium innego państwa członkowskiego UE. Organizacja dostawy na terytorium innych państw możliwa jest po indywidualnym ustaleniu jej warunków.

2.     Klient otrzymuje informację o kosztach przewidywanych kosztach dostawy w momencie składania zamówienia. Wysokość kosztów wysyłki zależy od kraju do którego wysyłane jest zamówienie, ilości zamawianych towarów ich wagi oraz sposobu nadania przesyłki.

3.     Orientacyjny termin realizacji dostaw wykonywanych przez firmy kurierskie, współpracujące z Menlo Electric, wynosi od 24h do 72h od dnia nadania przesyłki (dni robocze). W okresie świątecznym termin ten może ulec zmianie.

4.     Menlo Electric dopuszcza możliwość odbioru własnego po uprzedniej awizacji, nie później niż na 24h przed odbiorem. Odbiór osobisty realizowany jest w Centrum Logistycznym Point Of View

Jeziora 2, 05-652 Pniewy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 14:00 (z wyłączeniem świąt i dni ustawowo wolnych od pracy).

Dostawy kurierskie

1.     Stan i zawartość przesyłki należy sprawdzić przy odbiorze w obecności kuriera.

2.     W przypadku stwierdzenia braków lub uszkodzenia przesyłki należy sporządzić protokół. Protokół musi zawierać zapis o śladach naruszenia przesyłki.

3.     O ewentualnych brakach należy bezzwłocznie poinformować swojego opiekuna handlowego.